El libro está estructurado en torno a cuatro procesos interrelacionados que guían la práctica de la Entrevista Motivacional (EM). El primero de ellos es Vincular, que consiste en establecer una conexión de ayuda y una relación terapéutica con el cliente, promoviendo la comodidad y fomentando su participación activa. Este paso inicial es fundamental, ya que sienta las bases para todo el trabajo posterior. Luego se encuentra el proceso de Enfocar, que implica desarrollar y mantener una dirección específica en la conversación sobre el cambio. Aquí se clarifican los objetivos, que pueden ser de tipo conductual, relacionados con la toma de decisiones o con actitudes. A continuación, Evocar se refiere a sacar a la superficie las propias motivaciones y recursos del cliente para el cambio, ayudándolo a formular sus propios argumentos a favor de este. Este proceso se distancia del enfoque tradicional experto-didáctico, al priorizar la voz y perspectiva del cliente. Finalmente, el proceso de Planificar se orienta a desarrollar un compromiso con el cambio y formular un plan de acción concreto, siempre colocando al cliente como protagonista activo en la búsqueda de soluciones.

El “espíritu” de la EM se fundamenta en cuatro elementos clave que impregnan toda la práctica. La Colaboración plantea una relación horizontal en la que el terapeuta trabaja para y con la persona, y no sobre ella, reconociendo al cliente como experto en su propia vida. La Aceptación implica reconocer el valor inherente de cada ser humano, ejercer empatía precisa para comprender genuinamente la perspectiva del otro, promover la autonomía del cliente y afirmar sus capacidades y esfuerzos. La Compasión se traduce en una intención activa de promover el bienestar del otro, dando prioridad a sus necesidades. Por último, la Evocación parte de la creencia de que las personas ya tienen en su interior lo que necesitan para cambiar, y la tarea del profesional es ayudar a activar esos recursos.

El documento también aborda las habilidades comunicativas fundamentales que se utilizan a lo largo de la Entrevista Motivacional, tales como realizar preguntas abiertas, ofrecer afirmaciones, practicar la escucha reflexiva, resumir e informar o aconsejar con permiso. Además, se aclara lo que la EM no es: no se trata simplemente de ser amable, no es una técnica superficial ni una solución mágica, no equivale al Modelo Transteórico de Cambio, no requiere retroalimentación basada en evaluaciones, y no es una forma de manipulación. Se subraya que el cambio personal es, ante todo, un proceso interno, y que el objetivo de la EM es facilitar la auto-persuasión, respetando y fortaleciendo la autonomía del cliente. CLICK EN LA PORTADA PARA DESCARGAR